Nossa Loja e Retirada
Você pode visitar nossa loja física em Araraquara–SP para conhecer os produtos ou retirar pedidos feitos pelo site. Confira abaixo o endereço, horário e as regras de retirada.
Endereço e contato
Localização
R. Lavineo de Arruda Falcão, 1272
Jardim Cruzeiro do Sul
Araraquara/SP — CEP 14808-390
Horário de funcionamento
De 2ª a 6ª feira, das 9h às 17h.
Exceto feriados nacionais e regionais.
Canais de contato
- Telefone: 16 3301-1890
- WhatsApp: (16) 99736-7588
- E-mail: contato@awamotos.com
Retirada na loja
Ao finalizar seu pedido online, você pode escolher a opção Retirada na Loja (quando disponível no checkout). Veja como funciona:
- Faça seu pedido no site e escolha "Retirar na loja" como método de envio.
- Aguarde o e-mail de confirmação informando que o pedido está pronto para retirada.
- Compareça à loja dentro do horário de funcionamento com um documento com foto e o número do pedido.
- Se outra pessoa for retirar, ela deve apresentar uma autorização assinada e documento próprio.
Prazo de retirada: o pedido fica disponível para retirada por até 7 dias corridos após a confirmação. Após esse prazo, entre em contato com nosso Atendimento.
Perguntas rápidas
Posso comprar diretamente na loja?
Sim, atendemos presencialmente. O estoque da loja e do site pode variar; entre em contato antes para confirmar a disponibilidade do item desejado.
A retirada tem custo?
Não. A retirada na loja é gratuita.
Posso trocar um produto na loja?
Sim, desde que dentro do prazo e condições da nossa Política de Trocas e Devoluções.
Dúvidas ou precisa de ajuda?
Fale com a gente pelo WhatsApp ou visite a Central de Atendimento.
WhatsApp (16) 99736-7588