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Última atualização: Dezembro de 2025 A AWA Motos (CNPJ: 06.093.812/0001-05) está comprometida em proteger sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. 1. Informações que Coletamos Coletamos informações que você nos fornece diretamente: Nome completo e CPF Endereço de e-mail e telefone Endereço de entrega e cobrança Dados de pagamento (processados de forma segura) 2. Como Usamos suas Informações Proces...

Última atualização: Dezembro de 2025 O que são Cookies? Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita nosso site. Eles nos ajudam a melhorar sua experiência de navegação. Tipos de Cookies que Utilizamos ? Cookies Essenciais Necessários para o funcionamento do site. Incluem: Carrinho de compras Login na conta Preferências de sessão ? Cookies de Desempenho Coletam informações anônimas sobre como você usa nosso site: ...

Modalidades de Entrega Trabalhamos com as melhores transportadoras para garantir que seu pedido chegue com segurança e rapidez. 1. Correios PAC: 8 a 15 dias úteis SEDEX: 2 a 5 dias úteis SEDEX 12: Entrega no dia seguinte (capitais) 2. Transportadoras Parceiras Para produtos maiores, utilizamos transportadoras especializadas. O prazo varia conforme a localidade. ...

Política de Privacidade e Cookies Resumo: Coletamos seus dados cadastrais e de navegação para processar pedidos, melhorar sua experiência e cumprir obrigações legais. Você tem direito de acessar, corrigir e excluir seus dados a qualquer momento. Nosso canal de privacidade é privacidade@awamotos.com.br.br . O que coletamos: nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço, dados de navegação (cookies, IP) e histórico de compras. Por quê: processar pedidos, ...

Última atualização: 04/12/2025 1. Aceitação dos Termos Ao acessar e usar este site, você aceita e concorda em cumprir estes termos e condições de uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nosso site. 2. Uso do Site Você concorda em usar o site apenas para fins legais e de maneira que não infrinja os direitos de terceiros ou restrinja ou iniba o uso do site por qualquer outra pessoa. ...

Seus Direitos - Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) O Grupo Awamotos está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais. Esta página explica seus direitos conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e como você pode exercê-los. ???? Quais dados coletamos? Dados cadastrais: Nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço Dados de navegação: Cookies, IP, páginas visitadas Dados de compra: Histórico de pedidos, formas de pagamento utilizadas ...

Perguntas Frequentes (FAQ) Reunimos as dúvidas mais comuns dos nossos clientes. Se não encontrar sua resposta aqui, fale com a gente pela Central de Atendimento ou WhatsApp (16) 99736-7588 . Pedidos Como acompanho meu pedido? Acesse "Minha Conta" e vá em "Meus Pedidos". Se comprou como visitante, use a página Rastrear Pedido informando e-mail e número do pedido. Posso alterar ou cancelar um pedido depois de confirmado? ...

Trocas e Devoluções Queremos que você compre com tranquilidade. Se precisar trocar ou devolver um produto, veja abaixo os prazos, condições e o passo a passo para solicitar. Prazos Situação Prazo Base legal Arrependimento (desistência) Até 7 dias corridos após o recebimento Art. 49 do CDC Defeito aparente Até 30 dias após o recebim...

Nossa Loja e Retirada Você pode visitar nossa loja física em Araraquara–SP para conhecer os produtos ou retirar pedidos feitos pelo site. Confira abaixo o endereço, horário e as regras de retirada. Endereço e contato Localização R. Lavineo de Arruda Falcão, 1272 Jardim Cruzeiro do Sul Araraquara/SP — CEP 14808-390 Horário de funcionamento De 2ª a 6ª feira, das 9h às 17h. Exceto feriados naci...